株式会社フィリップス・ジャパンは、10月2日、ヘルスケアリーダーを対象とした意識調査レポート「Future Health Index 2024 -Better care for more people（フューチャー・ヘルス・インデックス2024 より良いケアをより多くの人へ）」の日本版を発表した。
スタッフ不足の解消：バーチャルケアと自動化技術
日本では、医療機関におけるスタッフ不足が深刻で長年の課題となっている。本年4月に新たな制度として「医師の働き方改革」が施行されたが、本調査においても、80%のヘルスケアリーダーが、医療従事者のバーンアウト（燃え尽き症候群）やメンタルヘルスの問題が増加していると回答している。
バーチャルケアや自動化技術の導入によって、スタッフの負担を軽減し、患者ケアの範囲を拡大することに可能性を見出しているものの、一方で回答者であるヘルスケアリーダーの所属する組織の医療従事者や患者は、バーチャルケアに対して、他国と比較しても慎重な姿勢を見せていることが示唆された。
データドリブンの医療を提供するには？
日本のヘルスケアリーダーの90%は、医療データの利活用とそこから得られるインサイト（洞察）が医療を改善する可能性があると回答した。
例えば、「治療計画の最適化（53%）」や「エビデンスに基づくベストプラクティスの特定（43%）」などに役立つと考えている。しかしながら、日本ではデータ統合における課題が依然として存在している。
具体的には、「データセキュリティとプライバシーの改善（48%）」「患者データの正確性（45%）」、そして「異なるプラットフォームや医療環境における相互運用性の改善（41%）」などが課題に挙げられた。
財務的課題の解消：医療の持続可能性のために
日本のヘルスケアリーダーの87%は、財務的な課題が質の高い医療の提供を妨げていると回答している。この課題を克服するために、「コスト削減（84%）」、「患者数の増加またはサービスの拡大（75%）」、「生産性の改善（69%）」など、様々な対策を現在または3年以内に講じて財務的な持続可能性を確保しようとしている。
パートナーシップの重要性
日本のヘルスケアリーダーは、「政府（45%）」や「他の医療機関（42%）」、「ヘルステック企業（29%）」とのパートナーシップを通じて、医療の質を向上させる必要性を強調している。特に、治療のコーディネーションやスタッフの確保、地域社会の健康促進において、これらのパートナーシップが重要視されている。
本調査レポート「Future Health Index 2024」日本版全文はこちら。
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